התרגלנו כבר לכך שבינה מלאכותית כותבת קורות חיים, משפרת מכתבי פנייה ומכינה מועמדים לראיונות. עכשיו מגיע השלב הבא: ה-AI שלכם עשוי לא רק להכין אתכם לראיון, אלא לענות במקומכם על השאלות.
אשוטוש גארג, מנכ"ל ומייסד שותף של חברת טכנולוגיות הגיוס Eightfold AI, השיק לאחרונה את TwinCafe - פלטפורמה שמאפשרת לאדם ליצור "כפיל דיגיטלי" של עצמו באמצעות קורות החיים, פרופיל הלינקדאין, דוגמאות עבודה ומסמכים נוספים.
לאחר שהמערכת לומדת את הרקע המקצועי, אפשר לשתף קישור לכפיל ולאפשר לאחרים לשאול אותו שאלות. לפי החזון של גארג, אחד השימושים האפשריים הוא בדיוק המקום שבו מועמדים מבלים היום את השיחה הראשונה עם המגייס.
מחפשים עבודה? אלפי משרות פתוחות במגוון רחב של תחומים מחכות לכם באתר Jobnet
במקום להסביר שוב את קורות החיים
חלק גדול מראיון הסינון הראשוני מוקדש בדרך כלל לשאלות בסיסיות: איפה עבדתם, מה עשיתם בתפקיד הקודם, למה עברתם בין תחומים ומה עומד מאחורי תקופה שבה לא עבדתם.
הכפיל הדיגיטלי אמור להיות מסוגל לענות על השאלות האלה עוד לפני שהמועמד נכנס לתמונה. הרעיון נועד בין היתר להתמודד עם המגבלות של קורות החיים. מסמך של עמוד או שניים לא תמיד מסביר מסלול מקצועי מורכב, שינוי קריירה או ניסיון שקשה לסכם בכמה נקודות. במקום לפסול מועמד על בסיס המסמך בלבד, מגייס יוכל לשאול את הכפיל שאלות ולהעמיק בניסיון שלו.
TwinCafe מבוססת על טכנולוגיה של Viven, חברה נוספת שהקים גארג, שמפתחת "תאומים דיגיטליים" המסוגלים ללמוד ידע והקשר של אדם מתוך מסמכים ומידע שהוא מספק להם.
ומה אם גם המגייס ישלח AI?
החזון של גארג הולך צעד נוסף קדימה: בעתיד ייתכן שגם המגייס האנושי לא יצטרך להיות נוכח בשלב הראשון.
סוכן AI מטעם החברה יוכל לתשאל את הכפיל של המועמד, לבדוק את הניסיון שלו ולהעביר למגייס סיכום. במצב כזה, השלב הראשון בתהליך הגיוס יהפוך למעשה לשיחה בין שתי מערכות AI - ורק לאחר מכן ייפגשו בני האדם.
מבחינת מעסיקים, היתרון ברור: מערכת כזו יכולה לבדוק הרבה יותר מועמדים בזמן קצר. מבחינת מחפשי העבודה, היא עשויה לתת הזדמנות להסביר מסלול קריירה לא שגרתי במקום להיפסל בתוך שניות על סמך קורות החיים בלבד.
זה עדיין לא הסטנדרט החדש
למרות שהטכנולוגיה כבר קיימת ומאפשרת ליצור ולשתף כפיל דיגיטלי, אין כרגע עדות לכך שחברות רבות כבר החליפו ראיונות סינון בשיחות עם AI, וכרגע זה מוצג בעיקר כחזון עתידי.
וגם אם התופעה תתפשט, יישארו לא מעט שאלות פתוחות: מה קורה אם הכפיל נותן תשובה לא מדויקת? האם המועמד יוכל לדעת מה נאמר בשמו? ועד כמה אפשר בכלל להעריך בן אדם בלי לדבר איתו?
אבל הכיוון כבר ברור: אחרי שה-AI נכנס לקורות החיים ולהכנה לראיונות, חברות מתחילות לבדוק אם הוא יכול להיכנס גם לראיון עצמו. והפעם, ייתכן שאתם בכלל לא תהיו אלה שעונים.