האם הבינה המלאכותית באמת אחראית לגלי הפיטורים שמטלטלים את חברות הטכנולוגיה, או שהיא פשוט הפכה להסבר נוח עבור מנהלים שרוצים לקצץ בכוח האדם? מייקל קראציוס, יועץ המדע והטכנולוגיה של נשיא ארה"ב דונלד טראמפ ומנהל משרד מדיניות המדע והטכנולוגיה בבית הלבן, טוען כי לפחות בחלק מהמקרים התשובה היא דווקא האפשרות השנייה.
בריאיון לפודקאסט "Moonshots with Peter Diamandis", מתח קראציוס ביקורת על חברות שמייחסות את הקיצוצים שלהן ל-AI, וטען כי חלק מהן היו מפטרות עובדים גם ללא ההתפתחויות האחרונות בתחום הבינה המלאכותית. לדבריו, הצגת AI כסיבה לפיטורים פשוט "מתקבלת טוב יותר בתקשורת".
הטענה מגיעה בתקופה שבה יותר ויותר חברות מציגות את אימוץ הבינה המלאכותית כחלק מתוכניות התייעלות ושינויים במבנה כוח האדם. לפי Business Insider, לפחות 17 חברות, בהן Uber, Snap ו-Block, כבר קשרו בין מהלכי קיצוץ בכוח האדם לבין AI. אלא שהשאלה עד כמה הטכנולוגיה עצמה היא זו שמייתרת את המשרות עדיין שנויה במחלוקת בקרב כלכלנים ומומחי שוק העבודה.
מחפשים עבודה חדשה? מאות משרות פתוחות מחכות לכם באתר ג'ובנט מקבוצת וואלה >>
"זה נשמע טוב יותר בתקשורת"
במהלך השיחה העלה המראיין פיטר דיאמנדיס את האפשרות שלחברות יש גם תמריץ פיננסי להציג את הקיצוצים כתוצאה של אימוץ AI: בתקופה שבה משקיעים מתגמלים חברות שמציגות התייעלות והטמעה מהירה של הטכנולוגיה, הכרזה על צמצום כוח האדם באמצעות AI יכולה להתקבל בחיוב בשוק ההון.
קראציוס הסכים עם רוח הדברים וטען כי במקרים מסוימים חברות למעשה "מאשימות" את ה-AI בפיטורים שהיו מתרחשים בכל מקרה. בכך הוא מצטרף לביקורת רחבה יותר על תופעה שכבר זכתה לכינוי "AI-washing" של פיטורים - הצגת קיצוצים מסורתיים בכוח האדם כתוצאה ישירה של מהפכת הבינה המלאכותית.
עם זאת, קראציוס לא טען כי AI אינו מחליף עובדים כלל. לדבריו, יהיו משרות שייפגעו ואנשים שיאבדו את עבודתם בעקבות הטכנולוגיה, אך הוא סבור שהדיון הציבורי מעניק משקל גדול מדי לתרחיש שבו הבינה המלאכותית תוביל לאבטלה המונית.
אז ה-AI באמת לוקח לנו את העבודה?
הוויכוח הזה הפך בחודשים האחרונים לאחת השאלות המרכזיות בשוק העבודה. חברות רבות משקיעות סכומי עתק בכלי AI ובמקביל מצמצמות כוח אדם, מקפיאות גיוסים או משנות את סוגי העובדים שהן מחפשות. הקשר בין שתי המגמות נראה לעיתים ברור, אך קשה יותר להוכיח כמה מהמשרות שנעלמות אכן מוחלפות ישירות על ידי הטכנולוגיה.
קראציוס מציג עמדה אופטימית יחסית. הוא מעריך כי בטווח הארוך הבינה המלאכותית תייצר הזדמנויות עבודה חדשות ותשנה מקצועות קיימים, ולא רק תעלים אותם. לדבריו, השיח הפסימי סביב AI - ובעיקר התחזיות על אובדן המוני של מקומות עבודה - כבר משפיע לרעה על האופן שבו הציבור תופס את הטכנולוגיה.
הדברים מקבלים משמעות מיוחדת דווקא כאשר הם מגיעים מהבית הלבן. קראציוס הוא אחד מבכירי הממשל שעוסקים בגיבוש מדיניות הבינה המלאכותית של ארה"ב, והיה מעורב בתוכנית הפעולה של ממשל טראמפ לקידום AI. המסר שלו למעסיקים ברור: לא כל גל פיטורים שמגיע יחד עם השקעה בבינה מלאכותית הוא בהכרח תוצאה שלה - ולעיתים AI הוא פשוט הסיפור שנוח יותר לחברה לספר.