ביפן מציינים בימים אלו את "שנת סוס האש" - סמל לאנרגיה, עצמאות ותנועה קדימה. אבל אם יש דבר אחד שעולם העבודה של 2026 מלמד אותנו, הוא שתנועה בפני עצמה כבר לא מספיקה. מי שרץ בלי כיוון - מתעייף; מי שמחכה שהמציאות תסתדר - נשאר מאחור.
השוק השתנה. חברות גדולות מתייעלות, מצמצמות שכבות ניהול ומטמיעות אוטומציה וכלי AI בקצב מהיר. סטארט-אפים וחברות צומחות מגייסים אנשים שמסוגלים לעשות יותר בפחות: לקחת בעלות, לפתור בעיות מהר, ולהניע תהליכים בלי בירוקרטיה מיותרת.
אבל דווקא כאן נכנסת נקודת המפנה.
לרוץ זה לא מספיק. צריך לרוץ חכם
"סוס האש, על פי המסורת היפנית, מסמל תנועה קדימה. אבל מי שרץ בלי שיטה מתעייף מהר", אומרת לימור חדד, ראש תפעול משאבי אנוש ואופרציה בענקית היפנית NTT ישראל. "אנחנו רואים עובדים מוכשרים מאוד, עם אנרגיה ויוזמה, אבל בלי מדידה ובלי שיפור עקבי, יהיה להם קשה לבסס יתרון לאורך זמן".
לדבריה, הגישה היפנית המוכרת בשם Kaizen מבוססת על שיפור מתמיד, עקבי ומדוד. לא מהפכה אחת גדולה, אלא סדרה של שדרוגים קטנים שמצטברים לתוצאה משמעותית. במונחים של קריירה, זה אומר פחות לקפוץ מפרויקט לפרויקט, ויותר לבנות ערך מצטבר: לייעל תהליך, לצמצם זמני תגובה, לשפר מדד ביצוע - ואז לעשות זאת שוב. "הקריירה לא מתקדמת לפי ותק, אלא לפי השפעה", מדגישה חדד. "בשוק שבו שיחות שכר וקידום מבוססות על נתונים, מי שלא יודע להראות תרומה מדידה - מתקשה לבלוט".
בלתי ניתנים להחלפה
מה שהופך עובד טוב לעובד שכל ארגון ירצה בשורותיו טמון ביכולת לראות מעבר למשימה. לדוגמה - מנהלת שיווק שלא רק מעלה קמפיין, אלא בונה מערכת מדידה שמקצרת זמן החלטה ומראה ROI ברור; מפתח שלא רק פותר תקלה, אלא יוצר תהליך בדיקות שמפחית באגים ומייצר שקט תפעולי לארגון.
"ארגונים מחפשים אנשים שמבינים את ההשפעה הרחבה של הפעולות שלהם", אומרת חדד. "לא מי שסיים משימה, אלא מי ששיפר את המערכת".
היתרון הישראלי, לדבריה, הוא יוזמה. "ישראלים טובים בלקפוץ למים ולפתור בעיות בזמן אמת. האתגר הוא לשמור על עקביות ולא להחליף כיוון כל כמה חודשים". השילוב הזה, לדבריה, יכול להפוך את העובדים לבלתי ניתנים להחלפה.
מה לעשות מחר בבוקר?
חדד מציעה כלי פרקטי שלדבריה יכול לשנות קריירה שלמה: לנהל "דוח ערך" אישי. פעם בחודש לתעד הישגים, שיפורי תהליך, מספרים ופידבקים. לא כתרגיל תיאורטי, אלא ככלי ניהולי אישי. "כשעובד מגיע לשיחת משוב עם נתונים ברורים על ההשפעה שלו, הוא משנה את מאזן הכוחות. הוא לא מבקש הערכה, הוא מציג ערך", היא מסבירה.
גם למנהלים יש כאן אחריות: "לא מספיק לגייס טאלנטים. צריך להציב מטרות קצרות טווח, לתת פידבק שוטף ואחריות אמיתית. עובדים שמקבלים בהירות ואמון מתקדמים מהר יותר מכל הכשרה פורמלית".
"הפתגם היפני אומר 'סוס הוא סוס רק כשהוא בתנועה'. אבל בעולם העבודה של היום, התנועה שמנצחת היא לא זו שמרשימה, אלא זו שנמדדת", מסכמת חדד. "מי שישלב את התעוזה הישראלית עם משמעת תהליכית ושיפור עקבי - יגלה שבשוק תחרותי ומשתנה, הוא לא רק שורד. הוא מוביל".
