הסערה החלה כאשר מאט טרנבול, מפיק בכיר באולפני המשחקים של Xbox, שם גם נערכו פיטורים כחלק מהקיצוצים בחברת האם, פרסם פוסט בחשבון הלינקדאין שלו, בו הציע פרומפטים אפשריים לשימוש בצ'טבוטים כמו ChatGPT, כדי שיסייעו להם להתמודד עם "הנטל הרגשי והקוגניטיבי המתלווה לפיטורים", כלשונו.
לטענת טרנבול, צ'טבוטים יכולים לספק עצות מועילות - החל מתמיכה נפשית ועד לסידור חשבון הלינקדאין. בין היתר, כדי לקבל ייעוץ בנושאי קריירה, ממליץ טרנבול על הפרומפט הבא:
"התנהג כמו יועץ קריירה. פוטרתי מעבודה בתעשיית הגיימינג. עזור לי לבנות תוכנית של 30 יום להתארגן מחדש, לחקור תפקידים חדשים ולהתחיל להגיש מועמדויות למשרות חדשות מבלי להישחק".
כמו כן, הוא הוסיף פרומפטים שיאפשרו למודלי ה-AI לסייע בכתיבת קורות חיים וסידור חשבון הלינקדאין: "נסח את החלק 'אודות' בעמוד הלינקדאין שלי כך שיתמקד בסגנון הניהולי שלי, התארים והחזון לפיתוח משחקים", הציע טרנבול.
בנוגע לעידוד נפשי, הציע מאט לכתוב משהו בסגנון: "מאז שפוטרתי אני מתמודד עם תסמונת המתחזה. האם תוכל לסייע לי למסגר מחדש את החוויה בצורה שתזכיר לי במה אני טוב?"
הוא הוסיף וציין בפניה למפוטרי החברה כי "אף כלי AI הוא לא תחליף לקול שלכם או לניסיון שצברתם. אך בתקופה של מחסור באנרגיה נפשית, הכלים האלה יכולים לגרום לכם לצאת ממצב תקיעות מהר יותר ובצורה רגועה וברורה יותר", הוסיף.
נראה שהמשפט האחרון היה מקומם במיוחד עבור הגולשים, בהתחשב בקונטקסט בו נכתבה ההודעה. נזכיר כי הפיטורים במיקרוסופט חלים על כ-4% מכוח העבודה העולמי של החברה, ולפי הדיווחים מספר פרוייקטים של משחקי מחשב בוטלו בשל הקיצוצים. בה בעת, החברה משקיעה 80 מיליארד דולר במרכזי דאטה להכשרת מודלי AI - מה שמעמיד בסימן שאלה את אמינות דבריו של טרנבול.
אחד המגיבים כתב: "אני בטוח שהאירוניה שבהצעה לקוראיו "להישאר חכמים" לאחר פרסום מדריך שלב אחר שלב בנושא ניווט באבטלה החדשה דרך הנחיות ChatGPT לא נעלמת מעיני אלו המתמודדים עם האבטלה החדשה שלהם."
גולש אחר כתב בציניות: "אני מופתע שהם לא הציעו 'חבילת יציאה' שכוללת גישה ל-12 חודשים לכל 12 הווריאציות של CoPilot."
בין הגולשים היו גם מי שנעמדו לצידו של המנהל המושמץ כשהצביעו על אמת פשוטה: "זו עצה טובה, אבל אנשים רגשניים ולא רציונליים מדי כדי לראות אותה. הם יבחרו את הפרי הנמוך ביותר וכל שאר האנשים יבחרו להזדהות עם הכעס שלהם במקום להעריך את המצב באופן אובייקטיבי ובתמונה הגדולה".
לסיכום, אף אחד לא אוהב לפטר עובדים ולהחליף אותם במכונות חסרות נשמה. אבל אם בחרת כבר ללכת בדרך הזאת, יש דברים שהשתיקה יפה להם.